Polityka prywatności

Niniejsza Polityka ochrony danych spółki NOVASOL zawiera informacje na temat tego, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe.


1.    Odpowiedzialność za Państwa dane osobowe
 

www.novasol.dk i inne witryny oraz katalogi NOVASOL należą do spółki NOVASOL A/S, Virumgårdsvej 27, 2830 Virum, Dania, i są przez nią prowadzone. 
Wszystkie zapytania dotyczące ochrony danych można wysyłać na następujący adres e-mail: datainformation@novasol.com
Spółka NOVASOL odpowiada za właściwe zarządzanie przesłanymi do niej danymi osobowymi. Przechowujemy i przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z przepisami o ochronie danych i prywatności. 

 

2.    Informacje, które gromadzimy i przetwarzamy
 

Informacje na temat gości:
 

Kiedy rezerwują Państwo dom wakacyjny za pośrednictwem spółki NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe przesłane nam przez Państwa w związku z rezerwacją. Zazwyczaj dane takie obejmują imię i nazwisko, adres, numer telefonu, ewentualnie adres e-mail oraz informacje dotyczące płatności.
 

Informacje na temat właścicieli domów:
 

Kiedy zdecydują się Państwo na wynajęcie swojego domu wakacyjnego na podstawie umowy ze spółką NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe przekazane nam przez Państwa w związku z zawarciem takiej umowy. Zazwyczaj dane takie obejmują imię i nazwisko, adres, numer telefonu, ewentualnie adres e-mail, dane rachunku bankowego oraz informacje na temat Państwa domu wakacyjnego.
 

Zasadniczo:
 

Gdy korzystają Państwo z naszej witryny internetowej, stosujemy pliki cookie, by gromadzić dane na temat sposobu, w jaki Państwo z niej korzystają. Więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobu, w jaki je wykorzystujemy, znaleźć można w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
 

3.    Cel przetwarzania danych osobowych
 

Przesyłane nam dane osobowe możemy wykorzystywać w różnych celach, zależnie od Państwa relacji ze spółką NOVASOL, na przykład:
 

•    w celu przeprowadzenia procesu rezerwacji do końca, jeśli dokonują Państwo rezerwacji za pośrednictwem NOVASOL;
•    by wypełnić nasze obowiązki wynikające z umowy, gdy wynajmują Państwo swój dom wakacyjny za pośrednictwem NOVASOL;
•    w celach statystycznych, by optymalizować wynajem i usprawnić obsługę;
•    żeby sprawić, by ponowne odwiedziny w naszej witrynie internetowej były bardziej osobiste;
•    żeby poinformować Państwa o naszej ofercie i innych usługach, które – naszym zdaniem – mogą Państwa zainteresować;
•    żeby przetwarzać zapytania klientów dotyczące usług; oraz
•    żeby wysyłać Państwu informacje, o które Państwo proszą.

 

4.    Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
 

Kiedy dokonują Państwo rezerwacji domu wakacyjnego za pośrednictwem NOVASOL lub zawierają Państwo umowę z NOVASOL dotyczącą wynajmu Państwa domu wakacyjnego, otrzymują Państwo określone informacje na temat podstawy prawnej przetwarzania Państwa danych osobowych. 


Przetwarzamy dane osobowe, kierując się jedną z następujących podstaw prawnych:
 

Realizacja umowy
 

W przypadku gości:
 

Kiedy rezerwują Państwo dom wakacyjny za pośrednictwem NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe przesłane nam przez Państwa w związku z rezerwacją, ponieważ jest to niezbędne do przeprowadzenia procesu rezerwacji do końca i wypełnienia umowy. Jeśli nie zechcą Państwo podać nam takich danych, nie będziemy w stanie dokończyć Państwa rezerwacji. 
 

W przypadku właścicieli domów:
 

Gdy wynajmują Państwo swój dom wakacyjny na mocy umowy z NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe przekazane nam przez Państwa w momencie zawarcia umowy, a także informacje na temat Państwa domu wakacyjnego, jako że jest to konieczne w celu realizacji i optymalizacji najmu, a także wypełnienia naszych obowiązków umownych. Jeśli nie zechcą Państwo podać nam takich danych, nie będziemy w stanie wypełnić naszych obowiązków wynikających z umowy.  
 

Uzasadniony interes
 

W przypadku gości:
 

Kiedy rezerwują Państwo dom wakacyjny za pośrednictwem NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe przesłane nam przez Państwa w związku z rezerwacją, ponieważ chcielibyśmy kontaktować się z Państwem, by prezentować Państwu atrakcyjne oferty. Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się w oparciu o uzasadniony interes polegający na utrzymaniu z Państwem kontaktu w nadziei, że w przyszłości wynajmą Państwo dom wakacyjny, korzystając z naszych usług. Dlatego też mogą Państwo oczekiwać, że będziemy się z Państwem regularnie kontaktować, by zaprezentować oferty. 
 

W przypadku właścicieli domów:
 

Kiedy wynajmują Państwo swój dom wakacyjny na mocy umowy z NOVASOL, przetwarzamy dane osobowe, które podali Państwo w momencie zawarcia umowy, ponieważ chcielibyśmy kontaktować się z Państwem po rozwiązaniu umowy, by prezentować oferty dotyczące ponownego nawiązania współpracy. Takie przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się w oparciu o uzasadniony interes polegający na utrzymaniu z Państwem kontaktu, a tym samym proponowanie możliwości ponownego nawiązania współpracy. Dlatego też mogą się Państwo spodziewać, że skontaktujemy się z Państwem po wygaśnięciu lub rozwiązaniu umowy, by przekazać Państwu oferty i informacje istotne dla podjęcia decyzji o tym, czy chcą Państwo ponownie wynająć dom za pośrednictwem NOVASOL.
 

Mogą Państwo w każdym momencie zażądać od nas zaprzestania przesyłania Państwu materiałów marketingowych. Aby to zrobić, proszę napisać do nas na adres e-mail: datainformation@novasol.com.
 

Zasadniczo:
 

Wykorzystujemy pewne dane osobowe w celach statystycznych, by optymalizować oferowane Państwu usługi. Takie przetwarzanie podyktowane jest naszym interesem polegającym na oferowaniu jak najlepszych usług.
 

Czasami przesyłamy zaszyfrowane adresy e-mail do partnerów takich jak Facebook czy Google, by mogli oni wykorzystywać je w imieniu spółki NOVASOL w celu generowania zainteresowania naszymi produktami, usługami i koncepcjami, a także zachęcania użytkowników do odwiedzania naszej witryny internetowej. Wykorzystujemy także dane naszych klientów w zewnętrznych witrynach służących do wystawiania ocen, takich jak Trustpilot; dlatego też możliwe jest, że otrzymają Państwo prośbę o wystawienie opinii na temat pobytu w domu wakacyjnym lub wyświadczonych przez nas usług.  Takie przetwarzanie podyktowane jest naszym interesem polegającym na oferowaniu dopasowanego marketingu i jak najlepszej obsługi. 
 

Mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w wyżej wymienionych celach. Aby to zrobić, proszę napisać do nas na adres e-mail: datainformation@novasol.com
 

Zgoda
 

Nie udostępniamy Państwa danych osobowych żadnym partnerom biznesowym po to, by mogli oni kontaktować się z Państwem bezpośrednio i przekazywać Państwu atrakcyjne oferty itp., chyba że wyrazili Państwo na to oddzielną zgodę. 
 

Jeśli wykorzystujemy przedstawiające Państwa zdjęcia lub materiały wideo w celach marketingowych, prosimy wcześniej o Państwa zgodę. 
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, pisząc do nas na adres e-mail: datainformation@novasol.com.

 

Obowiązek prawny
 

Jeśli wymaga tego od nas ustawodawstwo, będziemy również przetwarzać Państwa dane osobowe na podstawie takiego obowiązku prawnego.
 

5.    Przekazywanie danych osobowych
 

W zakresie, w jakim jest to konieczne, NOVASOL przekazuje stosowne dane osobowe właścicielom domu/gościom, innym firmom w grupie spółek NOVASOL, partnerom biznesowym takim jak biura podróży, witryny internetowe służące do rezerwacji zakwaterowania na wakacje, firmy wystawiające karty kredytowe, towarzystwa ubezpieczeniowe oraz firmy sprzątające, a także władzom publicznym, aby realizować i optymalizować wynajem, a tym samym wypełniać nasze obowiązki, by móc zażądać skorygowania i zabezpieczenia płatności lub też w zakresie, w jakim może to być konieczne w świetle obowiązującego prawa.
Jeśli wyrazili Państwo odrębną zgodę, przekazujemy Państwa dane osobowe wybranym partnerom biznesowym, by mogli oni kontaktować się z Państwem i przekazywać Państwu atrakcyjne oferty itp.  Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, pisząc do nas na adres e-mail: datainformation@novasol.com.
Spółka NOVASOL przekazuje dane osobowe do krajów poza UE/EOG wyłącznie w zakresie, w jakim jest to konieczne oraz wyłącznie wtedy, kiedy ma pewność, że wdrożono zabezpieczenia na odpowiednim poziomie.  Podstawą tego może być podjęcie przez Komisję Europejską decyzji stanowiącej, że dany kraj zapewnia odpowiedni poziom ochrony, zawarcie przez dany kraj „porozumienia Privacy Shield” lub zawarcie standardowej umowy zatwierdzonej przez Komisję Europejską. Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać, pisząc do nas na adres e-mail: datainformation@novasol.com 

 

6.    Okres przechowywania
 

Przechowujemy Państwa dane osobowe wyłącznie tak długo, jak długo jest to konieczne, czy to w odniesieniu do celu, w jakim je pozyskaliśmy, czy w odniesieniu do obowiązujących przepisów. Kiedy przechowywanie Państwa danych osobowych przestanie być wymagane, usuniemy je. 
 

7.    Państwa prawa
 

Mają Państwo prawo otrzymać informacje dotyczące danych osobowych na Państwa temat, które zarejestrowaliśmy, a także prawo do skorygowania wszelkich nieścisłości. Mają Państwo prawo do otrzymania kopii danych osobowych na Państwa temat, które przechowujemy.
Mają Państwo prawo zażądać usunięcia Państwa danych osobowych, jeśli takie dane nie są już konieczne do osiągnięcia celu, w jakim je zgromadzono lub jeśli ich przetwarzanie jest niezgodne z prawem. 
Mają Państwo prawo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Państwa danych osobowych. 
Mają Państwo prawo poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Państwu materiałów marketingowych. 
Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do zażądania przekazania Państwa danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.  
Mają Państwo prawo do wycofania zgody, jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o taką zgodę. 
Wszystkie pytania lub wątpliwości dotyczące Państwa praw mogą Państwo przesyłać na adres e-mail: datainformation@novasol.com

 

8.    Inne witryny internetowe
 

Nasza witryna internetowa może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych. Niniejsza Polityka ochrony danych odnosi się wyłącznie do naszej witryny internetowej, jeśli więc skorzystają Państwo z odnośników do innych witryn internetowych, zalecamy zapoznanie się z polityką ochrony danych obowiązującą w takich witrynach.
 

9.    Aktualizowanie naszej Polityki ochrony danych
 

Regularnie weryfikujemy naszą Politykę ochrony danych i zamieszczamy jej aktualizacje w naszej witrynie internetowej. 
Niniejszą politykę zaktualizowano ostatnio w maju 2018 r. 
Wszystkie zapytania dotyczące ochrony danych można wysyłać na następujący adres e-mail: datainformation@novasol.com